MNP転出方法について2

2016081901

MNPをご利用される方はまずご自身で予約番号(転出手続き)を取得する必要があります。
今利用している携帯電話会社のショップ窓口・電話・WEBのいずれかで申し込むことができます。

ぱらくん-QMNPをするのに注意することはあるの?

 

ぱらくん-AMNP予約番号が必要になります。

 

MNPをご利用される方はご自身でMNP予約番号を取得する必要があります。

webや電話窓口で予約番号取得手続きが必要になります。
電話窓口では解約の理由などを聞かれることがありますが予約番号を取得できます。

ぱらくん-Qもし予約番号取得したらもう変更(取消)できないの?

ぱらくん-A予約番号取得だけでは解約したことになりません

 

実際に移転先のMVNOキャリアが予約番号を使って新しいSIMに電話番号を設定した際に正式に解約となります。
※MNP予約番号の有効期限は予約当日を含めて15日間となります。

MNPの予約番号を取得する手順

問合せ電話番号                端末から予約番号を取得するための手順                                                                                                                                              【docomoの場合】                               【docomoの場合】
ドコモ携帯電話から 151           パソコンから   トップより「My docomo」
フリーコール 0120-800-000(無料)    契約内容の変更手続きしたいから選択

【auの場合】                       【auの場合】
[au携帯電話・一般電話共通]           EZWeb  トップより「auお客さまサポート」
0077-75470(無料)              「申し込む/変更する」をご選択ください。

【SoftBankの場合】               【SoftBankの場合】
ソフトバンク携帯電話から *5533         Yahoo!ケータイ トップより「My SoftBank」
フリーコール 0800-100-5533(無料)     各種変更手続き」をご選択ください。

ぱらくん-P今回のポイント!

 


MNP転出手続きはそんなに難しくない!
キャリアショップに行かなくても電話や端末で簡単にMNP予約番号を取得することができます。

詳しくはお近くのじゃんぱら各店へお問い合わせください

次回は「音声通話とIP電話の違いって?」について、分かりやすく説明していきたいとおもいます